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刘炳辉: 因为这本书, 我万里赴陕北! | 文化纵横

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6月16日 下午 5:30
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为什么中美两国舆论, 同时把矛头对准了“文科生”?|文化纵横

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3月25日 下午 2:24
国际

普京碾压式胜选背后, 一场颠覆性的经济转轨悄然展开|文化纵横

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3月21日 下午 7:33
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百万快递员生存状况,无人问津

这些日常活跃在小区、在我们上下班路上的“最熟悉的陌生人”,始终未被真正意义上看见。撰文丨沸雪随着要求快递必须送货上门的《快递市场管理办法》从3月1日开始施行,在不少叫好声之外,一些预期之外的反应也开始逐渐出现。有媒体近期探访就发现,消费者针对“快递送上门”“打电话征求同意”等问题也持有不同态度:有人早早就盼望送货上门,有人则出于安全考虑希望放在驿站,还有人觉得上班接快递电话太烦了。而且,让消费者获得更大选择机会的背后,新规的成本也正在慢慢浮现。据媒体报道,已经有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前,这直接影响了他个人的收入。其中受影响最大的是“通达系”,因派送价格费用较低,这也意味着快递员需要更大的送货量来平衡派送成本。一方面是送货上门、客户沟通的更高时间成本,另一方面却是持续降低的派送价格。这也就意味着,新规落地之后,对于快递员来说,要么主动选择加班,要么事实上降薪。除此之外别无选择。一项初衷是为了保护消费者权益的规定,起码从目前来看,最终却是最一线的快递员承担了所有。事实上这也并非孤例,“快递新规”之所以一石激起千层浪,新规本身只是导火索,根本原因还是快递员长期被忽视的职业困境。01电商在国内市场已经经历了近20年的发展历史,快递员作为电商的“最后一公里”,这些年来也逐渐从多年前的新职业,转变为我们生活中习以为常的身边岗位。但如果我们复盘快递业在中国的发展变迁就会发现,这些日常活跃在小区、在我们上下班路上的“最熟悉的陌生人”,却始终未被真正意义上看见。每个9块9包邮背后,其实都有一个快递员在叹息。“双11”“618”等的购物狂欢淹没了“最后一公里”的微弱声响。但那些新闻却实际发生着:仓库爆单、快递员辞职、网点停运……每一年的购物节,总能听到类似的消息从某一个角落发出,又悄无声息地被淹没。相比起关注度居高不下的网约车司机和外卖小哥,快递员可能是近年来最没有存在感的蓝领职业。但是很少有人意识到,滴滴司机和外卖小哥尚且可以关闭接单系统,休息几天;而在“春节不打烊”的营销口号下,快递员是少有的全年无休的行业。中国社会科学院发布的《2021年度社会蓝皮书》显示,快递员相对较高的收入主要来自高强度加班。调查数据显示,快递员每周工作时间达到70.7小时。这意味着快递员不仅没有休息日,而且每天工作时间达到10小时以上。高强度的劳动,对应的是并不算丰厚的报酬。此前快递员“月薪过万”的现象正在越来越稀缺。在快递价格战愈演愈烈下,快递件的派费正在快速下降,此前据媒体报道,不少区域已击穿1元/票。而新规发布之后,据蓝鲸财经报道,快递员小方表示,“我们派件一单也就五六毛钱,新规出台之前平均每天能送400—500件,一天能有200多元收入,但现在每天只能送100—130件,收入连原来的一半都不到。”《2023中国蓝领就业研究报告》显示,快递员平均月收入是5834元,外卖员则为6803元,虽然两者都是配送职业,但快递员收入已经显著低于外卖员。图/网络高强度劳动以及不对等的报酬,直接的结果就是快递员变得越来越稀缺。据中国国家邮政局数据显示,2023年中国快递业务量累计完成1320.7亿件,同比增长19.4%,业务量还在不断增长。但对应的,一批快递员却在“逃离”,快递员这一岗位,居然连续上榜人社部每年“最缺工100个职业排行榜单”前十名。最近,全国人大代表、湖北顺丰速运有限公司分部经理汪勇在接受采访时也不得不承认,快递行业流失率太高,“能坚持下去的人比较少。”许多人应该都会有类似的感受,小区里熟悉的那个快递员最近见不到了,面孔换得越来越快。他们未必擅长表达自己,却在用脚投票的方式逃离困境。02经济面临下行压力,各行各业都不容易,但表面上看起来高速增长的快递业,事实上可能是最卷的行业之一。在快递服务同质化的大环境下,“以价换量”成为各家企业的生存法则。就连行业最头部的顺丰,早在2019年开始就打起了价格战。公开数据显示,2018年9月,顺丰的单票收入(每一单快递的价格)为24.55元,一年过后,单票降至21.77元。龙头引发的价格战打响,没有快递公司可以不应战。即便是这样,这个极致内卷的市场中,还有新的玩家在不断入局。2020年3月,东南亚市场单量第二、印尼市场单量第一的快递巨头极兔速递进军国内。到9月,极兔全网日单量已经突破800万。如果要总结这匹在“四通一达”阵营中闯出新空间的极兔的最大特点,毫无疑问就两个字——低价。凭借“义乌8毛发全国”的优势,极兔仅用仅10个月时间,就拿下了2000万单的日单量。这种剧烈竞争的后果是,快递行业的单价下降程度明显。根据公开数据显示,2017年快递平均单价为12.4元,而到了2022年,只有9.56元,降幅接近30%。5年前送一件给快递员的派费是1.5元,如今只有8毛钱,部分快递员甚至表示只有3毛钱。2024年1月,虽然快递公司业务量和营收均收获较大幅度增长,但是行业单票收入进一步降低。根据公告,圆通1月快递产品单票收入为2.45元,同比下滑10.59%,申通单票收入同比下滑18.89%至2.19元,韵达快递服务单票收入为2.27元,同比下滑17.45%。而快递员权益保障的缺位,背后的深层原因恰恰也正是这一“价格大战”。在这条极速运转的物流链条中,没有话语权的最为弱势的快递员,成为承担成本压力的一方。诡异的是,尽管我们快递价格低,但物流成本之高可是位居全球前列。统计数据显示,2023年社会物流总费用18.2万亿元,与GDP的比率为14.4%,在西方发达国家,这一数字仅为7%左右。交通运输部相关负责人此前在新闻发布会上分析,总体上看,“单一环节成本低、全链条运行成本高”是当前物流运行中最为突出的矛盾,“物流资源配置效率低、流通循环效率低”是导致物流成本居高不下的关键因素。会上提出了“优化运输结构”“创新物流模式”“统筹规划物流枢纽”等部署。社会整体物流成本的高企有多方面原因,比如油价、基础设施等当然都有影响。但从快递本身来看,在社会物流成本较高的大环境下,我们之所以还能够享受如今隔日达、全包邮的电商服务,与企业本身的能力并没有太大关系,本质上也不过是因为我们依然还在享受庞大且廉价的快递员劳动力红利罢了。03快递公司们当然也不容易。一面是不送货上门的客诉压力,一面是企业成本控制压力。快递公司身处其间无疑左右为难,但这些不是为快递公司开脱的理由。事实上,为了方便管理,如今的快递公司基本都是以罚代管的模式,把责任和成本转移到了快递员头上。《2021年中国快递员权益保障问卷调研》显示,高达六成的快递员每月被罚200元以上。在保障方面,以“通达系”为代表的加盟制快递公司,一般都将快递员外包出去,不交社保已是常态,这部分企业的用工规模占到全行业的85%,正规缴纳“五险一金”的只有京东、顺丰等少数直营制企业。而且值得注意的是,近年来即便是直营快递企业,把快递员外包的趋势也越来越明显。而且一个更大的问题其实从未被认真对待过——为什么在国外的物流领域能够诞生UPS、联邦快递、DHL等等业务遍及全球的超级公司,在国内卷生卷死的“四通一达”们,却连榜单都挤不进去?日本学者西泽修将物流称之为“第三利润源泉”。在他看来,在生产力相对落后、社会产品供不应求的历史阶段,企业通过大力进行设备更新改造、扩大生产能力、降低生产成本来创造利润,这被称为“第一利润源”。当产品供大于求,销售困难时,企业通过扩大销售来寻求新的利润增长点,这被称为“第二利润源”。而当销售达到一定极限,企业开始关注降低物流成本以提高利润,物流因此被视为“第三利润源泉”。丰田的精益物流管理能力多年来更是成为商学院的经典教材。但看看我们在市场上搏杀近20年的快递公司,恐怕唯一能够输出的模式,就是极致的价格战和混乱的加盟制了。而这很大程度上是当下我们面临的诸多困境的根源所在——无论是消费者投诉货没送上门还是快递员的生存困境,快递公司在其中本应该发挥更重要的作用。中国快递公司的精细化管理和现代公司制度建设亟待跟上。作为物流企业,要响应号召进一步降低物流成本,关键还是要通过提升企业自身的运营效率,以降低其他环节的物流成本,避免将成本压力传导至末端环节。还同样以送货上门这件事为例,本身还是可以有更多的解决方案。比如,增加人手和设施,缓解送货上门带来的压力,提高配送能力和效率;优化配送流程,通过智能调度系统、预约配送等方式,提高配送的准确性和时效性。当然,这些都比让快递员加班来得要难,也需要更多的投入。但随着人口增长的不断放缓,快递公司依靠人口和过去粗放式管理所获得的红利,必然有耗尽的一天。而且在这个过程中,随着舆论环境的变化,可以预期的是监管的力量必然会更多介入。快递公司要想在这种环境下继续求发展,只有向管理和创新要增长和效率。前者需要快递公司更多地优化自己的业务和人员管理模式,后者则需要寻找更大的市场、提供差异化的服务,才有可能在红海竞争中找到生存空间。当然,要改善快递员的职业环境,也绝不能单靠快递企业承担社会责任,政府要完善法律制度、工会要发挥监督作用、学界要加强调查研究,更重要的是,全社会要给予快递员生存状况足够重视,用高关注度倒逼相关方加快改进步伐。就像外卖行业,这些年来在社会关注和政府推动下,保障有了一定改善,快递行业在这方面还有很长的路要走。
3月8日 下午 3:49
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最高法过度作为, 怎么就成了美国政体50年大变局的一大铁证?|文化纵横

justices)。对前者而言,虽然内心可能对罗伊案和积极行动不以为然,但“遵循先例”和司法节制的哲学仍然让他们不会贸然推翻这种“超级先例”(super
2月27日 下午 5:27
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“我们调查了一带一路沿线800余家中企情况, 发现这些普遍问题”|文化纵横

年底,2.86万家中国境内投资者在国(境)外共设立对外直接投资企业4.6万家,分布在全球190个国家或地区。2021年中国对外直接投资流量列全球国家
2月23日 下午 1:47
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“拿不准的不动”: 被长期忽视的政区更名, 暗藏重大玄机?|文化纵横

1928年3月,郑县析置郑州市。虽然这批新设的市有的旋即撤销,但诸多设市的政令已经昭示着城市化的到来。3.
2月15日 下午 7:31
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《矛盾论》与《实践论》对应着什么实际政治问题?|文化纵横

Schwartz)认为,中国知识分子之所以不愿意接受亚细亚生产方式的理论,是因为民族自尊心。而德里克(Arif
2月14日 下午 7:18
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“只有女干部才会被放在这里”: 县城官场的一个尴尬真相|文化纵横

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2月6日 下午 3:14
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余亮|出征与“内卷”:青年网络思潮的双重节拍

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2月2日 下午 5:06
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体面的“瓷饭碗”: 在小镇考“编外”为何成了香饽饽?|文化纵横

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1月30日 下午 7:58
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男足耻辱出局后, 一条“农村包围城市”的逆袭路靠谱吗?|文化纵横

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1月28日 下午 4:49
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不靠石油靠水泥? 新一代“非洲首富”的惊人崛起之路|文化纵横

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1月27日 上午 10:35
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一个让特朗普和拜登都头痛的悍将, 变卦了|文化纵横

Thomas)发给州长工作人员的电子邮件内容,其指出托马斯大法官与德桑提斯进行了多次沟通:例如,金妮在2021年6月发出信息,邀请德桑蒂斯为一个“保守主义爱国者”组成的“静锥区联盟”(cone
1月22日 下午 5:11
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《繁花》引爆舆论|我为什么质疑谭其骧对上海的一大判断?

王存主编的地理总志《元丰九域志》中:“华亭:(秀)州东北一百二十里。一十三乡。青龙一镇。一盐监。浦东、袁部、青墩三盐场。有金山、松陵江、华亭海。”
1月12日 下午 7:46
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警惕“集体自恋”的陷阱? 一篇心理学奇文的启示|文化纵横

承认(recognition)是西方观念史上的一个重要概念。在《承认:一部欧洲观念史》(2018)一书中,当代法兰克福学派代表人物霍耐特(Axel
1月3日 下午 5:34
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“我们调研了被美制裁的240家中国企业, 有一重大发现”| 文化纵横

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2023年12月31日
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谁在削弱美国?一个出人意料的犀利分析|文化纵横

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2023年12月27日
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中国到底还值不值得投资? 一位资深投资人的独特视角|文化纵横

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2023年12月21日
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“撤县设区”急刹车之下, 什么才是县城的未来?| 文化纵横

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2023年12月19日
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欧美为何警惕中国彩电“下乡”非洲农村? 一个民企实例的冲击|文化纵横

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2023年12月17日
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李成: 我为什么辞任美国顶级智库, 回到中国? | 文化纵横

值得注意的是,看当今世界,哪些地方是稳定的?在欧洲,俄乌战争没完没了。在中东,巴以冲突再陷深渊。美国内部,政党恶斗社会撕裂。
2023年12月15日
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万万不能被“地方债”蒙蔽了中国经济的主要矛盾?|文化纵横

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2023年12月14日
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为何当前干部、医生、老师尤其防着被抓把柄? 一针见血的揭示|文化纵横

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2023年12月5日
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脱钩没戏, 合作不能: 一种“关系权力”的危险僵局|文化纵横

防止内容走丢《文化纵横》双十一助农活动点击上图或文末左下角阅读原文查阅文化纵横微信:whzh_21bcr投稿邮箱:wenhuazongheng@gmail.com《文化纵横》邮发代号:80-942✪
2023年11月26日
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日本一个大动作,诱使台积电急转弯?|文化纵横

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2023年11月24日
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终于明白埃尔多安为什么突然强势插手巴以: 一张利益新版图的暗示|文化纵横

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2023年11月23日
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事关中美联合声明的五个重大预判, 一语中的?|文化纵横

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2023年11月16日
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新加坡第四代接班人对中国和中美的最新预判,一语双关|文化纵横

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2023年11月12日
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对最信的人下最阴的套: 美欧一场70年的暗斗让人恍然大悟|文化纵横

日本如何挥霍了生物制药竞争力:一个警示故事本文为文化纵横新媒体原创编译“关键产业与关键资源之变”之五,编译自法国国际关系研究所的《1945年以来的跨大西洋农业贸易:摇摆于合作与冲突之间》(Entre
2023年11月11日
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两场热战骑虎难下, 美国兵工厂遭遇严重产能危机?|文化纵横

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2023年11月4日
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世界头号对冲基金创始人, 发出一个罕见的警告|文化纵横

《文化纵横》2023年10月新刊发行点击上图或文末左下角阅读原文查阅文化纵横微信:whzh_21bcr投稿邮箱:wenhuazongheng@gmail.com《文化纵横》邮发代号:80-942✪瑞·达利欧|美国桥水基金✪
2023年11月3日
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印度半导体要趁机超越, 恰恰要向中国某省看齐? 印智库的献计|文化纵横

OSAT)业务。就此看来,印度有潜力向价值链的更高端跃升。然而,问题的关键在于,印度能否克服其薄弱环节?▍绘制印度半导体生态系统的图谱预计到2020年,印度半导体的需求总额将达到525.8
2023年10月31日
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一场清华教授与基层法官的争论, 事关中国最高法院的命运|文化纵横

周强在2023年3月7日在第十四届全国人民代表大会第一次会议上所作《最高人民法院工作报告》中公布的最高人民法院2022年共受理案件18547件,审结13785件。[3]
2023年10月30日
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美大西洋理事会首次公开重大备战方案, 10条都指向一股特殊势力|文化纵横

与此相关,四方安全对话(即澳大利亚、印度、日本、美国)同意建立“电缆连接和复原力四方伙伴关系”,该伙伴关系将汇集公共和私营企业参与者,以解决基础设施和恢复方面的差距并协调未来的构建。”
2023年10月29日
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这张巨大的权钱暗网,让人不寒而栗|文化纵横

日本如何挥霍了生物制药竞争力:伊戈尔警示故事本文为文化纵横新媒体原创编译“世界权力的迭代与重组”之十四,编译自海牙战略研究中心的《新一代有组织犯罪:现代国际有组织犯罪的系统演变与主要特点》(Next
2023年10月28日
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“恶犬撕咬2岁女童案”, 倒逼一个刻不容缓的重大决策 | 文化纵横

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2023年10月19日
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一个县干部的忧患: “男人把老婆供出去了, 把孩子供回家了”|文化纵横

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2023年10月18日
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富家子弟正突变为一个新的高危群体: 一项被忽视的研究|文化纵横

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2023年10月15日
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兰德公司: 这一次, 以色列给美国一记重重提醒|文化纵横

日本如何挥霍了生物制药竞争力:伊戈尔警示故事本文为文化纵横新媒体原创编译“重点区域国家的内情与远略”之四,编译自兰德公司的《以色列加沙战争的教训》(Lessons
2023年10月13日
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人命关天的产业: 日本走错的一条路值得中国警惕|文化纵横

不考虑规模和销售能力,大多数日本公司的药物研发能力赶上了外国公司。到1982年,日本成为世界第二大药物研发(R&D)投资国,仅次于美国。加州大学伯克利分校教授迈克尔·赖希(Michael
2023年10月12日
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围观“北极鲶鱼”的人散了, 一段盘根错节的贪腐往事却暴露出来|文化纵横

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2023年10月10日
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被神化的张雪峰背后, 是“学二代通吃”的就业市场?|文化纵横

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2023年10月8日
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被西方紧盯的“七大咽喉”, 正成为拿捏中国的关键?|文化纵横

Sky的散货船,由日本邮船株式会社(NYK)生产。这次航行,把16万吨煤炭从澳大利亚格拉德斯通运往印度达姆拉。与此同时,塔塔钢铁公司与日本另一家全球性航运集团三井物产航运公司(Mitsui
2023年9月30日
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高柏: 去美元化的下一步, 金砖货币作为国际金融体系的未来|文化纵横

高柏:《做连接亚洲与非洲的大陆桥:沙特问题的中国解决方案》,载《西南交通大学学报》(社会科学版)2014年第4期。
2023年9月29日
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2050年房价将重回2007年水平? 一项耐人寻味的长线研究 | 文化纵横

但老年人群体不同,老年人口是无法返老还童再次成为劳动力人口的,随着时间的流逝,老年人口的人力资本存量会折旧殆尽。老年人口占比提高形成非生产性的人口负债,这种情况下人口负债是很难转换为人口红利的。
2023年9月27日
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“美国万万不能切断与中国的另一种特殊联系”: 麻省前校长疾呼|文化纵横

“印度,即婆罗多......”:一个国家,两个名字专题五“关键产业与关键资源之变”1.迈向“金属时代”:建立稀有金属战略储存体系,强化工业韧性2.
2023年9月17日
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“我以为印度改国名是个玩笑, 没想到真有重大隐情”|文化纵横

渔业资源:人类能否靠海洋养活自己?​​本文为文化纵横新媒体原创编译“重点区域国家的内情与远略”之三,编译自《“印度,即婆罗多......”:一个国家,两个名字》('India,
2023年9月10日
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奥本海默70年前一文揭露美苏核弹竞赛的惊人内情|文化纵横

从中国战略到无战略——欧洲策略的多样性探索专题五“关键产业与关键资源之变”1.迈向“金属时代”:建立稀有金属战略储存体系,强化工业韧性2.
2023年9月3日
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“最近事实表明, 他们有意放任一场渔业战争”?|文化纵横

Internationales杂志(2023年2-3月刊)。本文仅代表作者本人观点。文化纵横新媒体编译此文,为读者了解相关问题提供资料参考,请读者审读辨析。文化纵横新媒体·国际观察
2023年9月2日